Реквизиты
и контакты
Информация об Исполнителе, каналы связи, режим работы поддержки и юридически значимые контакты XTONE.
Быстрее всего —
в Telegram
Поддержка работает ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени.
TELEGRAM @xtone_support ↗
Для обращений
и документов
Подходит для претензий, запросов по персональным данным и других юридически значимых обращений.
info@xtonepr.ru ↗По каким вопросам можно обратиться
Оформление и исполнение заказа.
Технические вопросы и помощь.
Гарантийное обслуживание.
Возврат денежных средств.
Вопросы об участии в клубе.
Запросы по обработке ПДн.
Юридически значимые обращения.
Информация о продуктах и услугах XTONE.
Юридически значимые обращения
Юридически значимые обращения, претензии и запросы, связанные с персональными данными, рекомендуется направлять на указанный адрес электронной почты. Обращение может быть составлено в свободной форме, если законодательством Российской Федерации не установлен иной обязательный порядок.
Оплата и кассовые чеки
Оплата продуктов и услуг XTONE осуществляется через доступные платёжные сервисы.
Банковские реквизиты карты Пользователь вводит непосредственно в интерфейсе соответствующей платёжной организации. XTONE не хранит полные реквизиты банковских карт.
Электронный кассовый чек направляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, на контакт, указанный Пользователем при оплате.
Документы XTONE
Остался вопрос?
Для большинства вопросов быстрее всего написать нашей поддержке в Telegram.